Quel délai pour recevoir ma commande ?
Entre 24 et 48 h sous réserve de la disponibilité des stocks ( nous vous adressons un mail pour vous avertir ) et pour la commande d’une arme ou de munitions de la réception des pièces indispensables (voir envoyer mes justificatifs)
Pouvez-vous monter un point rouge ou une lunette sur ma carabine ?
Bien sur, il suffit de nous adresser votre arme (Colissimo suivi par exemple ou nous en demander le retrait par DPD), de nous préciser l’optique de votre choix ainsi que la munition et nos deux armuriers se chargeront du montage puis du réglage de votre arme sur notre stand (un devis précis vous sera alors adresser par mail).
Pouvez-vous effectuer une mise en conformité de mon arme ?
Nos deux armuriers sont à même de réduire au de rallonger la longueur de votre crosse sur votre demande. De même, nous disposons d’une presse à crosse afin d’avantager une crosse pour droitier ou gaucher. Un devis précis vous sera alors adresser par mail.
Je me suis trompé sur ma commande, puis-je échanger les produits ?
Évidemment, dans le délai prévu de 14 jours, vous pouvez procéder au retour de votre commande et nous demander de nouveaux produits.
Le colis que vous m’expédiez est-il anonyme ?
Tout à fait, il n’y a pas de marque apparente sur les colis afin de préserver toute confidentialité concernant vos achats.
Je ne trouve pas le produit que je recherche, est-ce normal ?
Notre magasin répertorie 17.000 références articles à ce jour. Nous avons fais une sélection sur la boutique en ligne mais n’hésitez pas à nous faire une demande personnelle. Contactez nous au 04 37 55 14 10
Ma veste est trop grande pour moi comment faire ?
Adresser nous un mail dès que possible afin que nous vous réservions la bonne taille et retournez-nous votre produit. A réception, nous vous adresserons votre nouvelle veste.
Mes flèches sont en général trop longues comment faire ?
Notre atelier dispose d’une machine recoupant les flèches à votre allonge alors lors de votre commande, faites le nous savoir.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter